Dashboard: Was ist das und wie nutzt man es?

Seit einigen Jahren sind wir mit dem Phänomen Big Data konfrontiert, bei dem immer mehr Daten generiert werden. Diese Datenbanken sind jedoch auf den ersten Blick schwer zu analysieren und nur ein kleiner Teil davon wird von den Unternehmen genutzt. Dashboards spielen eine wichtige Rolle, da sie es ermöglichen, die wichtigsten Informationen aus den Daten leicht zu visualisieren. Finde heraus, wie du mit dem Dashboard umgehen kannst, um Entscheidungen in Echtzeit zu treffen!

Was ist ein Dashboard?

Ein Dashboard ist ein Tool, das die Daten einer Aktivität sammelt und visuell zusammenfasst, insbesondere mithilfe von Leistungsindikatoren (KPIs). Es konzentriert sich auf das Wesentliche und sollte daher idealerweise auf einer einzigen Seite Platz finden. Heutzutage sind die Aktivitäten, für die ein Dashboard benötigt wird, sehr vielfältig. Nehmen wir ein paar einfache Beispiele. Du hast wahrscheinlich ein Google-Konto, um zu suchen, deine E-Mails zu beantworten oder deinen Kalender einzusehen. Die Art und Weise, wie du diese Dienste nutzt, wird in einem durchsuchbaren Dashboard zusammengefasst. Es ermöglicht dem Unternehmen Google unter anderem, Informationen über die Besucherzahlen auf seinen Websites und über seine Kunden zu erhalten.

Ein weiterer Sektor, in dem dieses Werkzeug benötigt wird, ist das Gesundheitswesen. Dieser Sektor war nämlich besonders stark von Covid betroffen. Dieses Dashboard erfasste die wichtigsten Daten (Krankenhausdaten, Sterbedaten, Impfdaten) und ermöglichte es dem französischen Staat, je nach Entwicklung der Pandemie Maßnahmen zu ergreifen.

Wie ist ein Dashboard nützlich?

Wenn dieses Datenvisualisierungswerkzeug regelmäßig aktualisiert wird, verschafft es den Unternehmen einen Überblick und hilft ihnen, die Auswirkungen ihrer aktuellen Maßnahmen in kürzester Zeit zu analysieren. Mithilfe des Dashboards können sie u. a. aktuelle Stärken, Fehler und Trends identifizieren oder die Wirksamkeit von Aktionen messen. Dashboards sind daher im Marketing sehr nützlich, um in Echtzeit die bestmöglichen Entscheidungen zu treffen und die endgültigen Ziele des Unternehmens zu erreichen. Um funktional zu sein, muss das Dashboard jedoch genau und auf das Geschäft zugeschnitten sein.

Wie gestaltet man ein effektives Dashboard?

1. Wahl des Dashboard-Typs: Man unterscheidet zwischen dem operativen Dashboard (Performance der Aktionen eines Tages), dem analytischen Dashboard (Performance aller zu analysierenden Aktionen über einen längeren Zeitraum) und dem strategischen Dashboard (Performance der Aktionen durch Verfolgung einer bestimmten Strategie über einen bestimmten Zeitraum).
2. Auswahl der Daten: Es ist nicht notwendig, alle Daten zu verwenden. Es sollten nur die Daten ausgewählt werden, die für die ausgewählten KPIs nützlich sind. Tipp 1: Ziehe in Erwägung, Daten aus mehreren Quellen zusammenzuführen. Tipp 2: Teile die Daten auf und erstelle ein anderes Dashboard für jeden Unternehmensbereich (Vertrieb, Finanzen, Personalwesen…).
3. Personalisierung des Dashboards: Ein klares, interaktives und personalisiertes visuelles Erscheinungsbild sorgt dafür, dass du schnell zu den schlagkräftigen Informationen gelangst. Tipp 3: Wähle Techniken zur Datenvisualisierung, die auf deinen Bedarf zugeschnitten sind. Mit Diagrammen kannst du z. B. Daten verteilen und vergleichen, während lineare Grafiken wie Kurven besser geeignet sind, um punktuelle Daten zu beobachten. Tipp 4: Überlege dir, bereits vorhandene Tools zu verwenden (Google Charts für ein einfaches Dashboard, Google Analytics für ein Dashboard, das über die Besucherzahlen einer Website informiert, oder PowerBI für ein vielseitiges Dashboard, das große Datenmengen verarbeiten kann) und sie mit Widgets zu versehen, um sie individuell anzupassen.
4. Zugänglichkeit des Dashboards: Das Dashboard sollte schnell zugänglich sein, z. B. über einen URL-Link (sicher oder nicht sicher). Dies ermöglicht vor allem die Zusammenarbeit mit anderen Mitgliedern des Unternehmens und Personen, die sich für die Aktivität interessieren.
5. Dashboard-Aktualisierung: Es ist möglich, die Aktualisierung des Dashboards zu automatisieren, wenn neue Daten hinzugefügt werden.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Dashboard im Zeitalter von Big Data ein unverzichtbares Werkzeug zur Datenvisualisierung ist. Es ermöglicht Unternehmen, die Auswirkungen ihrer Handlungen in Echtzeit zu beobachten und ist daher sehr hilfreich bei der Entscheidungsfindung! Jetzt, da du alles über das Dashbord weißt, möchtest du vielleicht lernen, wie du es in deinen Datenprojekten einsetzen kannst. Entdecke unsere Power BI Fortbildung: Power BI Kurs