Black Friday: Tipps zum Schutz vor Betrug und Online-Abzocke

Der Black Friday ist eine lang ersehnte Zeit für Rabatte, aber auch ein fruchtbarer Boden für Online-Betrügereien. Jedes Jahr nutzen Cyberkriminelle den Zustrom von Käufern, um ausgeklügelte Techniken zu entwickeln, die darauf abzielen, die Verbraucher zu täuschen.

In diesem Artikel geben wir Dir die besten Tipps, um Betrügereien zu erkennen und Dich beim Online-Shopping während des Black Friday zu schützen.

Was sind die häufigsten Betrugsarten während des Black Friday?

Hier sind die am häufigsten vorkommenden Betrügereien während des Black Friday und die Anzeichen, die helfen, sie zu vermeiden.

1. Gefälschte Online-Verkaufsseiten

Die gefälschten Online-Handelsseiten vermehren sich jedes Jahr, indem sie legitime Geschäfte nachahmen, um Verbraucher zu täuschen und sie dazu zu bringen, ihre persönlichen oder bankbezogenen Daten einzugeben.

  • Warnsignale, auf die man achten sollte:
    • Verdächtige URL: Überprüfe die Adresse der Website sorgfältig; schon ein geänderter Buchstabe kann auf eine betrügerische Nachahmung hinweisen.
    • Fehlende rechtliche Hinweise: Eine sichere Website zeigt klare rechtliche Hinweise und Rückgabebedingungen an. Deren Fehlen ist ein Alarmzeichen.
    • Extrem niedrige Preise: Preise, die zu schön sind, um wahr zu sein, sind oft eine Falle; überprüfe andere Geschäfte, um festzustellen, ob der Rabatt realistisch ist.


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2. Falsche Werbeaktionen und irreführende Rabatte

Einige Werbeangebote sind erfunden oder übertrieben, um zum Kauf zu verleiten, ohne wirklichen Vorteil für den Käufer.

  • Wie überprüft man eine echte Aktion?
    • Preise vergleichen: Vor dem Kauf solltest Du mehrere Seiten konsultieren oder Preisverfolgungsplattformen verwenden, um sicherzustellen, dass die Promotion tatsächlich echt ist.
    • Lesen der Kundenbewertungen: Ein seriöser Händler hat überprüfbare positive Bewertungen. Nimm Dir die Zeit, die neuesten Erfahrungsberichte zu lesen.
    • Überprüfung des Rufs des Online-Shops: Große Plattformen oder bekannte Seiten sind in der Regel sicherer. Recherchiere, um zweifelhafte Verkäufer zu vermeiden.

3. Phishing per SMS, E-Mail und Telefon

Phishing ist eine von Betrügern verwendete Methode, um Deine persönlichen Informationen zu erhalten, indem sie sich als offizielle Website oder Dienstleistung ausgeben.

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  • Häufige Phishing-Techniken:
    • SMS oder E-Mails mit verdächtigen Links: Sei vorsichtig bei verkürzten Links oder Domains, die ungewöhnlich erscheinen und oft in Phishing-E-Mails verwendet werden.
    • Gefälschte Liefer- oder Bestellnachrichten: Die Cyberkriminellen senden nicht existierende Bestellbenachrichtigungen, um Deine Bankdaten zu erhalten.
    • Anrufe, die sich als Kundenservice ausgeben: Sie können Dich kontaktieren und vorgeben, ein Kundenservice zu sein, um ein fiktives Problem zu lösen und nach sensiblen Daten zu fragen.

4. Gefälschter Kundendienst und Transportunternehmen

Gefälschte Kundendienste (SAV) oder Lieferdienste geben oft vor, mit einem getätigten Kauf verbunden zu sein, um Informationen oder zusätzliche Zahlungen zu erhalten.

  • Betrug mit kostenpflichtigen Telefonnummern:
    • Anrufe oder SMS, die auffordern, eine kostenpflichtige Nummer zurückzurufen: Nachrichten, die auffordern, eine kostenpflichtige Nummer für Lieferinformationen zurückzurufen, sind oft betrügerisch.
    • Nachrichten, die eine Sendungsverfolgung gegen Bankdaten anbieten: Die Betrüger können Dir einen gefälschten Sendungsverfolgungslink senden, um Dich zur Weitergabe Deiner Bankdaten zu verleiten.

Was tun, um sich während des Black Friday vor Betrug zu schützen?

Während des Black Friday nutzen Betrüger die Aufregung über Rabatte, um Verbraucher zu täuschen. Hier sind die wichtigen Tipps, die vom Bundesamt für Sicherheit und Informationstechnik bereitgestellt wurden, um Deine Online-Käufe zu sichern und Betrug zu vermeiden.


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Die 7 Tipps, um Cyberbetrug zu begrenzen

  • Sei vorsichtig bei zu großzügigen Angeboten: Beeindruckende Rabatte können verlockend erscheinen, aber wenn ein Angebot zu schön ist, um wahr zu sein, handelt es sich wahrscheinlich um einen Betrug. Überprüfe die Preise anderer Händler, um die Zuverlässigkeit des Angebots zu bewerten.
  • Lasse Dir Zeit, bevor Du klickst oder kaufst: Betrüger erzeugen oft ein Gefühl von Dringlichkeit, indem sie Countdown-Timer verwenden, um Dich zu überstürzten Entscheidungen zu verleiten. Lass Dich nicht von diesen Drucktaktiken beeinflussen.
  • Rufe keine kostenpflichtigen Nummern zurück: Wenn Du eine Nachricht erhältst, die auffordert, eine unbekannte Nummer zurückzurufen, überprüfe immer deren Ursprung. Verwende nur die offiziellen Nummern der Händler oder Transportunternehmen, die Du auf ihren Websites findest.
  • Überprüfe die Adresse der Absender: Bereits ein geänderter Buchstabe kann auf eine gefälschte E-Mail eines Betrügers hindeuten. Prüfe jede Adresse sorgfältig, bevor Du auf einen Link klickst oder Informationen angibst.
  • Schütze Deine persönlichen und bankbezogenen Daten: Teile Deine Informationen mit Vorsicht. Gib niemals Deine Bankdaten per Telefon oder E-Mail weiter, ohne sicher zu sein, dass der Gesprächspartner vertrauenswürdig ist.
  • Verwende einzigartige Passwörter: Wähle ein anderes und sicheres Passwort für jede Seite. So wird, wenn ein Passwort kompromittiert wird, nicht auf Deine anderen Konten zugegriffen.
  • Überprüfe die Authentizität der Seiten: Nimm Dir vor dem Abschluss eines Kaufs einen Moment Zeit, um den Ruf des Händlers zu überprüfen. Konsultiere Kundenbewertungen und recherchiere schnell, um sicherzustellen, dass die Website zuverlässig ist.

Indem Du diesen Sicherheitstipps folgst, kannst Du den Black Friday genießen und gleichzeitig Deine Informationen schützen und die häufigsten Fallen von Cyberkriminellen vermeiden.

Was tun im Falle eines Cyberbetrugs?

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen kommt es vor, dass einige Käufer Opfer eines Cyberbetrugs werden. Wenn Du glaubst, Opfer eines Online-Betrugs geworden zu sein, befolge diese Schritte, um den Betrug zu melden und Hilfe zu erhalten.

Betrug online melden

Im Falle eines nachgewiesenen oder vermuteten Online-Betrugs sind schnelle Maßnahmen entscheidend, um Ihre Daten zu schützen und Schäden zu minimieren:

  1. Melden Sie den Vorfall bei Netzverweis.de: Diese Plattform ermöglicht es, verdächtige Internetseiten anonym den Behörden zu melden. Deine Hinweise helfen, betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu stoppen.
  2. Kontaktiere Deine örtliche Polizei oder nutze die Onlinewache: Über die Onlinewachen der Polizeibehörden der einzelnen Bundesländer können Sie Betrugsfälle direkt anzeigen. Dies ermöglicht eine schnelle Bearbeitung durch die Strafverfolgungsbehörden.
  3. Holen Sie sich Unterstützung beim BSI (Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik): Die Plattform bietet hilfreiche Ratschläge, wie Du nach einem Vorfall Deine Daten schützen und Deine Sicherheit online wiederherstellen kannst. Du findest auch Tools zur Erkennung von Schadsoftware und Anleitungen zur Absicherung Deiner Systeme.
  4. Nutze den Service von Verbraucherzentralen: Diese können Dich bei der rechtlichen Einordnung und beim Vorgehen gegen Betrüger unterstützen. Sie warnen zudem vor aktuellen Betrugsmaschen.

Diese Maßnahmen tragen dazu bei, Deine Daten zu sichern, den Betrug zu dokumentieren und die Täter zur Verantwortung zu ziehen.