Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Website Liora.com wird herausgegeben von der Firma Liora mit einem Kapital von 1.000 €, eingetragen unter der Nummer 011755665975 im RCS Paris, Sitz: 02 place de Barcelone, 75016 Paris, [email protected]
Vertreten durch Herrn Yoel Tordjman.
USt-IdNr.: FR 69 831450069.
Verantwortlicher für die Veröffentlichung: Herr Yoel Tordjman.
Hosting: AMAZON WEB SERVICES EMEA SARL, 31 place des Corolles, 92400 Courbevoie.
1. Definitionen
Im Rahmen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die nachfolgenden, mit einem Großbuchstaben versehenen Begriffe – im Singular und/oder Plural – folgende Bedeutung:
„Nutzer“: jede Person, die die Website Liora.com besucht.
„Kunde/Teilnehmer“: jeder Nutzer, der einen Vertrag über eine Data-Science-Weiterbildung mit Liora abgeschlossen hat.
„Zertifikat über den Abschluss“: Bescheinigung, die dem Teilnehmer ausgestellt wird, sobald dieser den Kurs erfolgreich abgeschlossen und die erforderliche Punktzahl erreicht hat. Das Zertifikat beschreibt alle während der Data-Science-Weiterbildung erworbenen Kompetenzen.
„Kurse“: Lehrinhalte in Form von Text, Bild oder Video, erstellt von einem Fachexperten; die Kurse können Übungen in Form von Quizzen, Bewertungen und Projekten enthalten, die durch Cohort Manager bewertet werden.
„Cohort Manager“: erfahrener Data-Science-Experte, der für die individuelle oder gruppenbasierte Betreuung des Teilnehmers verantwortlich ist; er definiert Lernziele, Zeitpläne, unterstützt den Teilnehmer bei Projekten, überwacht die Weiterbildung und validiert die Fähigkeiten während mündlicher Bewertungssitzungen.
„Weiterbildung“: berufliche Weiterbildung bestehend aus Projekten und Kursen mit persönlicher pädagogischer Betreuung durch einen Cohort Manager.
„Projekt“: praktische Übungen, die dem Teilnehmer im Rahmen eines Kurses angeboten werden.
„Service“: Zugang zu den Online-Bildungsdiensten auf der Liora-Plattform.
2. Allgemeine Bestimmungen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen definieren die Rechte und Pflichten des Kunden/ Teilnehmers im Rahmen einer vertraglich vereinbarten Data-Science-Weiterbildung und gelten für die gesamte Dauer der online bereitgestellten Services.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für den Teilnehmer verbindlich, der durch Ankreuzen der dafür vorgesehenen Box bestätigt, dass er sie zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden vor der Bestellung bereitgestellt und sind jederzeit auf unserer Website abrufbar. Sie werden von der Firma Liora herausgegeben, deren Kontaktdaten im Artikel 1 „Impressum“ der AGB genannt sind, welche ebenfalls akzeptiert werden müssen.
3. Beschreibung des Service
3.1. Preise und Auswahl der Weiterbildung
Der Preis jedes Services ist in Euro und inklusive Steuern angegeben. Der Teilnehmer kann eine unserer Data-Science-Zertifizierungsweiterbildungen in französischer oder englischer Sprache buchen.
3.2. Anmeldegebühren
Die obligatorische Anmeldegebühr beträgt fünfhundert (500) Euro und wird bei der Registrierung zur Reservierung des Platzes fällig.
Es fallen keine weiteren Kosten ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden/Teilnehmers an.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Registrierung abzulehnen, wenn der Teilnehmer minderjährig ist.
3.3. Änderung der Weiterbildung
Falls der Teilnehmer die soeben gebuchte Weiterbildung ändern möchte, kann er unser Team per E-Mail unter [email protected] kontaktieren. Änderungen bedürfen der Zustimmung des pädagogischen Teams von Liora. Jede Änderung gilt als neuer Vertrag und unterliegt denselben formellen Anforderungen wie der ursprüngliche Vertrag.
3.4. Gegenstand der Bestellung
Die Data-Science-Weiterbildung wird dem Teilnehmer über die E-Learning-Plattform zur Verfügung gestellt.
Alle folgenden Informationen stehen auf der Plattform in französischer und englischer Sprache zur Verfügung: Programminhalte, vorläufiger Zeitplan (Bewertungen, Projekte, Gruppenübungen), Termine mit dem Cohort Manager, durchschnittliche Dauer in Stunden sowie mögliche Data-Science-Berufsfelder.
Liora gewährt dem Teilnehmer eine nicht übertragbare, nicht ausschließliche Nutzungslizenz basierend auf einem persönlichen Zugang mit Benutzername und Passwort.
Dieser Zugang erlaubt dem Nutzer:
- Zugriff auf die Plattform und alle Services während der gesamten Weiterbildungsdauer ab Erhalt der Zugangsbestätigung
- pädagogische Unterstützung durch einen Data-Science-Experten (Cohort Manager)
3.5. Widerrufsfrist
Gemäß Artikel L.221-18 bis L.221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes verfügt ein Verbraucher über eine Widerrufsfrist von 14 Tagen.
Der Widerruf muss schriftlich erfolgen.
Der Teilnehmer verzichtet jedoch ausdrücklich auf sein Widerrufsrecht, sobald der Vertrag unterzeichnet wurde und/oder mit der Ausführung begonnen wurde, bevor die Widerrufsfrist abläuft.
4. Pflichten des Teilnehmers
Mit der Buchung einer Data-Science-Weiterbildung verpflichtet sich der Teilnehmer zur Einhaltung der Teilnehmerordnung, insbesondere der Regelungen zur Teilnahme an Betreuungssitzungen. Verstöße können vom Disziplinarausschuss von Liora sanktioniert werden.
Die Website Liora.com wird herausgegeben von der Firma Liora mit einem Kapital von 1.000 €, eingetragen unter der Nummer 011755665975 im RCS Paris, Sitz: 02 place de Barcelone, 75016 Paris, [email protected]
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4.1. Stornierung
Gemäß Artikel L.221-28 Abs. 1 und 13 des Verbraucherschutzgesetzes ist eine Stornierung ausgeschlossen, sobald der Teilnehmer seine Zugangsdaten verwendet hat, da dies als Beginn der Ausführung gilt.
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.
- Mehr als 14 Tage vor Start: keine Gebühren
- 14 bis 7 Tage vor Start: 20 % der Kursgebühr
- Weniger als 7 Tage vor Start: voller Betrag
Bei höherer Gewalt kann der Vertrag gekündigt werden.
4.2. Zahlungsmodalitäten
Zahlung der Weiterbildungsgebühren erfolgt nach:
- Einmalzahlung
- Ratenzahlung über Pledg (1, 3, 6, 10 oder 12 Raten mit entsprechenden Gebühren)
Je nach Akte können zusätzliche Unterlagen erforderlich sein.
4.3. Zahlung
Zahlung erfolgt:
- per Kreditkarte über das sichere Modul „Stripe“
- per Scheck an Liora
4.4. Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug behält sich Liora vor:
- Leistungen auszusetzen
- den Vertrag zu kündigen
- Verzugszinsen von 5 % pro Monat zu erheben
- 40 € Mahnpauschale gemäß Art. D.441-5 Code de commerce zu verlangen
4.5. Rechnungsstellung
Für jede Bestellung wird eine elektronische Rechnung ausgestellt.
5. Verfügbarkeit und Änderungen der Plattform
Die Services sind im Normalfall 24/7 zugänglich, außer bei höherer Gewalt, technischen Störungen oder Wartungsarbeiten.
Wartungsarbeiten werden 24 Stunden vorher per E-Mail angekündigt und finden nachts für eine Stunde pro Woche statt.
6. Haftung
Der Teilnehmer ist für die Nutzung der Services selbst verantwortlich und muss sicherstellen, dass seine technische Ausstattung geeignet ist.
Liora haftet nur bei nachgewiesenem Verschulden und ausschließlich für direkte Schäden.
Die Haftung ist begrenzt auf den Betrag, den der Teilnehmer für den betreffenden Service gezahlt hat.
6.1. Geistiges Eigentum
Alle Kursinhalte gehören Liora oder Partnern.
Reproduktion, Veröffentlichung oder Kopie ohne Genehmigung ist verboten und stellt eine Urheberrechtsverletzung dar.
6.2. Personenbezogene Daten
Unsere Datenschutzrichtlinie ist unter dem dafür vorgesehenen Link abrufbar.
7. Mediation
Gemäß Artikel L.612-1 des Verbraucherschutzgesetzes kann der Verbraucher seine Beschwerde innerhalb eines Jahres an die folgende Mediationsstelle richten:
SAS Médiation Solution
222 chemin de la Bergerie
01800 Saint-Jean-de-Niost
Tel.: 04 82 53 93 06
E-Mail: [email protected]
Online-Formular: https://www.sasmediationsolution-conso.fr
Die Anfrage muss enthalten:
- vollständige Kontaktangaben
- die Kontaktdaten und die Registrierungsnummer des betroffenen Unternehmens
- eine kurze Darstellung des Sachverhalts
- Kopie der vorherigen Beschwerde
- alle relevanten Belege (Bestellung, Rechnung, Zahlungsnachweise etc.)