{"id":175298,"date":"2026-01-28T12:34:37","date_gmt":"2026-01-28T11:34:37","guid":{"rendered":"https:\/\/liora.io\/es\/?p=175298"},"modified":"2026-02-06T09:40:55","modified_gmt":"2026-02-06T08:40:55","slug":"salesforce-trailhead-que-es","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/liora.io\/es\/salesforce-trailhead-que-es","title":{"rendered":"Salesforce Trailhead: \u00bfQu\u00e9 es? \u00bfC\u00f3mo funciona?"},"content":{"rendered":"<h3>\u00bfQu\u00e9 es Salesforce Trailhead?<\/h3>\nSalesforce Trailhead es una <b>plataforma de aprendizaje en l\u00ednea gratuita.<\/b> El objetivo: facilitar la adquisici\u00f3n de competencias de los usuarios a trav\u00e9s de una experiencia accesible y atractiva.\n\nDise\u00f1ada para satisfacer las necesidades variadas de los usuarios de Salesforce (sean <a href=\"https:\/\/liora.io\/es\/administrador-de-sistemas-de-informacion-adminsys\">administradores SI<\/a>, desarrolladores o miembros de equipos comerciales), Trailhead va <b>m\u00e1s all\u00e1 de la simple formaci\u00f3n t\u00e9cnica<\/b>. Adem\u00e1s de explorar funcionalidades especializadas, como Einstein Copilot, la plataforma te ayuda a desarrollar habilidades esenciales, como <a href=\"https:\/\/liora.io\/es\/data-analysis-o-analisis-de-datos\">el an\u00e1lisis de datos<\/a> o la inteligencia emocional.&nbsp;\n\nTodo esto, en <b>un formato interactivo y l\u00fadico<\/b><img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"514\" src=\"https:\/\/liora.io\/app\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/salesforce_trailhead_Liora_1.jpg\" alt=\"\" loading=\"lazy\">\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex is-content-justification-center\"><div class=\"wp-block-button \"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button \" href=\"https:\/\/liora.io\/es\/nuestros-cursos-de-data\">M\u00e1s informaci\u00f3n sobre Salesforce<\/a><\/div><\/div>\n\n<h3>\u00bfQu\u00e9 habilidades se adquieren?<\/h3>\nSalesforce Trailhead te ofrece una formaci\u00f3n a 360\u00ba a trav\u00e9s de un amplio panel de disciplinas ense\u00f1adas. Aqu\u00ed est\u00e1n las principales:\n<ul>\n \t<li style=\"font-weight: 400\"><b>La gesti\u00f3n de la relaci\u00f3n con el cliente<\/b>: es un poco la base del CRM. Salesforce proporciona numerosos recursos para ayudar a los equipos a mejorar la experiencia del cliente.<\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400\"><b>El an\u00e1lisis de datos<\/b>: el conocimiento del cliente est\u00e1 en el coraz\u00f3n de la GRC, Trailhead te ayuda a desarrollar una cultura data driven.<\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400\"><b>La inteligencia artificial<\/b>: para ayudarte a aprovechar al m\u00e1ximo esta nueva tecnolog\u00eda, especialmente en las comunicaciones con los clientes.<\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400\"><b>La automatizaci\u00f3n<\/b>: para que pases menos tiempo en tareas tediosas y m\u00e1s en aquellas que aportan un valor agregado real.<\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400\"><b>La transformaci\u00f3n digital<\/b>: la idea es desarrollar una nueva cultura empresarial en la que las tecnolog\u00edas se exploten al m\u00e1ximo y los silos entre los servicios desaparezcan.<\/li>\n<\/ul>\nEsto es solo una parte de lo que ofrece Salesforce Trailhead. La oferta es extremadamente amplia para cubrir todas las necesidades de los equipos comerciales, <a href=\"https:\/\/liora.io\/es\/data-marketing\">marketing<\/a>, IT, etc.\n<h3>\u00bfPor qu\u00e9 unirse a Salesforce Trailhead?<\/h3>\n<h4>Un aprendizaje eficaz<\/h4>\nSalesforce Trailhead se destaca por un m\u00e9todo de aprendizaje l\u00fadico que favorece <b>la adquisici\u00f3n de nuevas habilidades<\/b>. En lugar de consumir informaci\u00f3n pasivamente, est\u00e1s activamente involucrado en el recorrido de aprendizaje.\n\nParticularmente a trav\u00e9s de:\n<ul>\n \t<li style=\"font-weight: 400\"><b>El trailhead Playground<\/b>: este espacio seguro te propone diferentes desaf\u00edos pr\u00e1cticos. El objetivo es aprender haciendo. Aqu\u00ed, podr\u00e1s cometer todos los errores en el uso del CRM sin temer las consecuencias.<\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400\"><b>Los cuestionarios<\/b>: validan los conocimientos adquiridos a trav\u00e9s de preguntas de opci\u00f3n m\u00faltiple.<\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400\"><b>Un sistema de puntos e insignias<\/b>: ganas puntos e insignias al final de cada lecci\u00f3n para hacer el proceso a\u00fan m\u00e1s motivante y l\u00fadico.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Certificaciones demandadas en el mercado laboral<\/h4>\nM\u00e1s all\u00e1 de la adquisici\u00f3n de nuevas habilidades, Salesforce Trailhead te permite validarlas mediante diferentes certificaciones: Administrador, especialista en IA, <a href=\"https:\/\/liora.io\/es\/convertirse-en-business-analyst\">business analyst<\/a>, experto en CPQ, etc.\n\n<img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"514\" src=\"https:\/\/liora.io\/app\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/salesforce_trailhead_Liora_2.jpg\" alt=\"\" loading=\"lazy\">\n<a href=\"https:\/\/liora.io\/es\/nuestros-cursos-de-data\">\nM\u00e1s informaci\u00f3n acerca de Salesforce\n<\/a>\n\nEstas certificaciones tienen a\u00fan m\u00e1s valor ya que Salesforce domina ampliamente el mercado de los CRM (19,7%). El dominio de este CRM es, por lo tanto, particularmente solicitado en el mercado laboral, dando a\u00fan m\u00e1s peso a tu curriculum vitae. Y esto, sin importar d\u00f3nde busques trabajo, porque las <b>acreditaciones Trailhead est\u00e1n reconocidas mundialmente.<\/b>\n<h4>Acceso a la Trailblazer community<\/h4>\nLa fuerza de Salesforce Trailhead reside en la comunidad Trailblazer, <b>una red mundial de usuarios<\/b> donde la ayuda mutua y el intercambio de experiencias est\u00e1n en el centro del \u00e9xito colectivo. Esta comunidad est\u00e1 abierta a todos, independientemente de tu trayectoria o nivel de experiencia.\n\nEl objetivo es ofrecer a los usuarios un <b>espacio de aprendizaje colaborativo<\/b> que favorezca el progreso de cada uno gracias a las conexiones y numerosos desaf\u00edos propuestos. Gracias a esta din\u00e1mica colaborativa, maximizas tu productividad, adoptas m\u00e1s r\u00e1pido las innovaciones y sacas el mejor provecho de las <b>soluciones de Salesforce<\/b>.\n\nTrailhead combina a la perfecci\u00f3n aprendizaje pr\u00e1ctico, gamificaci\u00f3n y esp\u00edritu de comunidad para crear una experiencia enriquecedora y estimulante. No dudes en unirte a sus cursos en l\u00ednea.\n\nY para completar este aprendizaje,<strong> f\u00f3rmate con Liora.<\/strong>\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex is-content-justification-center\"><div class=\"wp-block-button \"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button \" href=\"https:\/\/liora.io\/es\/nuestros-cursos-de-data\">Descubra nuestros cursos de formaci\u00f3n<\/a><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De Amazon a Coca-Cola pasando por Adidas o Apple, las empresas m\u00e1s grandes del mundo utilizan Salesforce. A lo largo de los a\u00f1os, el software SaaS ha sabido imponerse en el mercado de la gesti\u00f3n de la relaci\u00f3n con el cliente y el cloud computing. Aun as\u00ed, no es tan simple dominar el software. Es por eso que, el l\u00edder de los CRM pone a su disposici\u00f3n su plataforma de formaci\u00f3n, Salesforce Trailhead. Enfoqu\u00e9monos en ello.<\/p>\n","protected":false},"author":85,"featured_media":175300,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"elementor_theme","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"editor_notices":[],"footnotes":""},"categories":[2437],"class_list":["post-175298","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-digital"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/liora.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/175298","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/liora.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/liora.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/liora.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/85"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/liora.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=175298"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/liora.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/175298\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":183136,"href":"https:\/\/liora.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/175298\/revisions\/183136"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/liora.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/175300"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/liora.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=175298"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/liora.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=175298"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}