{"id":175119,"date":"2024-10-03T07:30:00","date_gmt":"2024-10-03T06:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/liora.io\/es\/?p=175119"},"modified":"2026-02-06T09:58:26","modified_gmt":"2026-02-06T08:58:26","slug":"salesforce-appexchange","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/liora.io\/es\/salesforce-appexchange","title":{"rendered":"Salesforce AppExchange: \u00bfQu\u00e9 es? \u00bfC\u00f3mo funciona?"},"content":{"rendered":"<style><br \/>\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style>Salesforce es el primer editor de CRM en haber propuesto una marketplace de aplicaciones que mejoran la experiencia de los usuarios en su plataforma. Con AppExchange, la empresa extiende las funcionalidades de su software de gesti\u00f3n de la relaci\u00f3n con el cliente para responder de la mejor manera a las necesidades de sus usuarios. Descubre Salesforce AppExchange, sus soluciones, su funcionamiento y sus ventajas.\n<h3>\u00bfQu\u00e9 es Salesforce AppExchange?<\/h3>\nLanzada en 2005, AppExchange es una <b>marketplace de soluciones Salesforce. <\/b>&nbsp;El objetivo: ayudar a las empresas a <b>enriquecer y personalizar su experiencia en el software CRM<\/b>. Aqu\u00ed encontrar\u00e1s todos los recursos necesarios para maximizar tu utilizaci\u00f3n y alcanzar tus objetivos de manera m\u00e1s eficaz e innovadora.\n\n<style><br \/>\n.elementor-widget-image{text-align:center}.elementor-widget-image a{display:inline-block}.elementor-widget-image a img[src$=\".svg\"]{width:48px}.elementor-widget-image img{vertical-align:middle;display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"514\" src=\"https:\/\/liora.io\/app\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/Salesforce_Appexchange_Liora_1.jpg\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/liora.io\/app\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/Salesforce_Appexchange_Liora_1.jpg 900w, https:\/\/liora.io\/app\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/Salesforce_Appexchange_Liora_1-300x171.jpg 300w, https:\/\/liora.io\/app\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/Salesforce_Appexchange_Liora_1-768x439.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\">\n\nEntre estos recursos, Salesforce AppExchange propone m\u00e1s de 7,000 aplicaciones gratuitas o de pago adaptadas a una multitud de necesidades. Por ejemplo, la mejora de la gesti\u00f3n de la relaci\u00f3n con el cliente, el refuerzo de la eficiencia operativa o la aceleraci\u00f3n de la transformaci\u00f3n digital. Solo es necesario instalar estas apps para disfrutar de nuevas funcionalidades y personalizar el uso del CRM. Y eso, sin tener que recurrir a un integrador.\n\nDise\u00f1adas para <b>resolver problem\u00e1ticas espec\u00edficas<\/b>, estas soluciones est\u00e1n accesibles para todas las organizaciones; ya sea una startup, una asociaci\u00f3n o una multinacional.\n\nGracias a su amplia gama de aplicaciones, el marketplace <b>optimiza las capacidades de Salesforce<\/b> y responde a los desaf\u00edos \u00fanicos de cada empresa. Y esta estrategia parece funcionar, ya que hoy en d\u00eda, AppExchange es ampliamente adoptada. La prueba en cifras:\n<ul>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">El 90 % de las empresas Fortune 500 utilizan aplicaciones de AppExchange;<\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">M\u00e1s de 13 millones de aplicaciones ya est\u00e1n instaladas;<\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">El 91 % de los clientes de Salesforce utilizan aplicaciones de AppExchange.<\/li>\n<\/ul>\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex is-content-justification-center\"><div class=\"wp-block-button \"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button \" href=\"https:\/\/liora.io\/es\/nuestros-cursos-de-data\">Formaci\u00f3n en Salesforce<\/a><\/div><\/div>\n\n<h3>\u00bfCu\u00e1les son las soluciones disponibles en Salesforce AppExchange?<\/h3>\nAppExchange no solo propone aplicaciones, otras soluciones tambi\u00e9n est\u00e1n disponibles. Aqu\u00ed tienes una visi\u00f3n general:\n<ul>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Aplicaciones de terceros<\/b>: listas para ser instaladas, estas aplicaciones te permiten mejorar aspectos espec\u00edficos de tu CRM. Por ejemplo, la firma electr\u00f3nica con DocuSign o la visualizaci\u00f3n de datos con Geopointe.<\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Bloques de componentes<\/b>: permiten dise\u00f1ar aplicaciones o p\u00e1ginas personalizadas, sin c\u00f3digo.<\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Las bolt solutions<\/b>: son modelos predefinidos destinados a los industriales y consultores.<\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Las lightening data:<\/b> se trata de soluciones data preintegradas y escalables que se enriquecen en tiempo real.<\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Las soluciones de flujos<\/b>: aceleran la automatizaci\u00f3n gracias a procesos empresariales preconstruidos.<\/li>\n \t<li><b>Consejos de expertos:<\/b> gracias a su conocimiento profundo de Salesforce o cualquier otro dominio espec\u00edfico, te ayudan a gestionar la integraci\u00f3n y la implementaci\u00f3n de la soluci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"514\" src=\"https:\/\/liora.io\/app\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/Salesforce_Appexchange_Liora_3.jpg\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/liora.io\/app\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/Salesforce_Appexchange_Liora_3.jpg 900w, https:\/\/liora.io\/app\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/Salesforce_Appexchange_Liora_3-300x171.jpg 300w, https:\/\/liora.io\/app\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/Salesforce_Appexchange_Liora_3-768x439.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\">\n<h3>\u00bfPor qu\u00e9 usar AppExchange?<\/h3>\nEl 90 % de las empresas Fortune 500 utilizan aplicaciones AppExchange de Salesforce. Y no es para menos, este marketplace presenta numerosos beneficios.\n<h4>El acceso a soluciones innovadoras<\/h4>\nEl objetivo principal de las soluciones de AppExchange es optimizar el uso de Salesforce, <b>utilizan tecnolog\u00edas de punta<\/b> (como la <a href=\"https:\/\/liora.io\/es\/inteligencia-artificial-y-financiero\">IA<\/a>, la automatizaci\u00f3n, el No Code, \u2026). Y sobre todo, <b>estas soluciones evolucionan constantemente<\/b> para responder a las constantes evoluciones del mercado. Gracias a una comunidad de desarrolladores comprometidos, Salesforce est\u00e1 en capacidad de responder de mejor manera a las necesidades de las empresas.\n<h4>Una personalizaci\u00f3n fortalecida<\/h4>\nVentas, marketing, administraci\u00f3n, industria, finanzas, analytics, servicio al cliente, \u2026 Todos los sectores de actividades y todas las necesidades pueden beneficiarse de las soluciones de AppExchange. Ya sea para aumentar la productividad, mejorar las campa\u00f1as de marketing, optimizar la gesti\u00f3n de leads, visualizar mejor los datos, \u2026 <b>Hay seguro una aplicaci\u00f3n que responde a las necesidades espec\u00edficas<\/b> de tu empresa.\n\nY como hay aplicaciones gratuitas y otras de pago, las organizaciones pueden <b>adaptar las soluciones a su presupuesto.<\/b>\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex is-content-justification-center\"><div class=\"wp-block-button \"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button \" href=\"https:\/\/liora.io\/es\/nuestros-cursos-de-data\">Aprender a utilizar Salesforce<\/a><\/div><\/div>\n\n<h4>Una simplicidad de uso<\/h4>\nAppExchange incluye <b>diferentes conectores para simplificar la integraci\u00f3n <\/b>y la configuraci\u00f3n de las aplicaciones. Podr\u00e1s as\u00ed a\u00f1adir nuevas funcionalidades de manera sencilla, sin necesidad de recurrir a un tercero.\n\nDicho esto, hay que saber que las soluciones disponibles en AppExchange est\u00e1n dise\u00f1adas para <b>productos de Salesforce<\/b>, como Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud. As\u00ed que es conveniente utilizar aplicaciones compatibles para evitar complejidades en la integraci\u00f3n.\n<h4>Un garante de fiabilidad y seguridad<\/h4>\nLas soluciones presentes en la plataforma AppExchange siguen <b>un proceso estricto.<\/b>\n\nPrimero, no todo el mundo puede a\u00f1adir una aplicaci\u00f3n en la plataforma. Es necesario <b>convertirse en socio certificado de Salesforce<\/b>. Luego, es necesario dise\u00f1ar una soluci\u00f3n conforme que respete los <b>est\u00e1ndares de calidad impuestos por Salesforce<\/b>. Los desarrolladores deben tambi\u00e9n proporcionar una documentaci\u00f3n detallada y gu\u00edas de uso para ayudar a los usuarios a sacar partido de la soluci\u00f3n.\n\n<img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"514\" src=\"https:\/\/liora.io\/app\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/Salesforce_Appexchange_Liora_2.jpg\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/liora.io\/app\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/Salesforce_Appexchange_Liora_2.jpg 900w, https:\/\/liora.io\/app\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/Salesforce_Appexchange_Liora_2-300x171.jpg 300w, https:\/\/liora.io\/app\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/Salesforce_Appexchange_Liora_2-768x439.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\">\n\nEl respeto a estas normas se aprueba primero a trav\u00e9s de un proceso de validaci\u00f3n: <b>el programa AppExchange Security Review<\/b>. Finalmente, se prev\u00e9 un examen final para evaluar la documentaci\u00f3n, los metadatos de la aplicaci\u00f3n, la informaci\u00f3n tarifaria\u2026\n\nEste proceso complejo garantiza a los usuarios <b>la fiabilidad, la calidad y la seguridad de las aplicaciones disponibles.<\/b>\n<h3>\u00bfC\u00f3mo funciona AppExchange?<\/h3>\nPara utilizar las soluciones de Salesforce AppExchange, empieza por <b>navegar por la plataforma<\/b>. Aqu\u00ed descubrir\u00e1s las soluciones creadas por los socios certificados y las dise\u00f1adas por Salesforce a trav\u00e9s del Salesforce Lab. Antes de elegir una soluci\u00f3n, no dudes en consultar las descripciones, las opiniones y las demostraciones.\n\nUna vez que hayas encontrado una aplicaci\u00f3n que corresponda a tus necesidades, <b>prueba el test drive<\/b>. Esto te permite beneficiarte de una demostraci\u00f3n en modo de solo lectura para examinar el conjunto de sus funcionalidades.\n\nSolo en ese momento podr\u00e1s instalar y desplegar la soluci\u00f3n en toda la organizaci\u00f3n.\n\nAhora que sabes todo sobre Salesforce AppExchange, te invitamos a descubrir nuestro art\u00edculo completo sobre c\u00f3mo Salesforce revoluciona la gesti\u00f3n de las relaciones con clientes.\n\n<a href=\"https:\/\/liora.io\/es\/nuestros-cursos-de-data\">\nFormaci\u00f3n en Salesforce\n<\/a>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Salesforce es el primer editor de CRM en haber propuesto una marketplace de aplicaciones que mejoran la experiencia de los usuarios en su plataforma. Con AppExchange, la empresa extiende las funcionalidades de su software de gesti\u00f3n de la relaci\u00f3n con el cliente para responder de la mejor manera a las necesidades de sus usuarios. 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