{"id":175081,"date":"2024-09-30T07:30:00","date_gmt":"2024-09-30T06:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/liora.io\/es\/?p=175081"},"modified":"2026-02-06T09:58:48","modified_gmt":"2026-02-06T08:58:48","slug":"salesforce-cpq","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/liora.io\/es\/salesforce-cpq","title":{"rendered":"Salesforce CPQ (Configuration, Precio, Cotizaci\u00f3n): \u00bfQu\u00e9 es?"},"content":{"rendered":"<style><br \/>\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style>Los comerciales solo dedican el 28 % de su tiempo profesional a vender. Sin embargo, la venta se supone que es su actividad principal. \u00bfEntonces qu\u00e9 hacen el \u00be del tiempo? Gestionan las problem\u00e1ticas de los clientes y, sobre todo, los tr\u00e1mites administrativos. Generaci\u00f3n de presupuestos, propuestas comerciales, espera de aprobaci\u00f3n, &#8230; Un sinf\u00edn de tareas que obstaculizan su actividad principal. A menos que utilicen un software de configuraci\u00f3n, tarificaci\u00f3n y presupuestos, como Salesforce CPQ. Descubre esta soluci\u00f3n y sus funcionalidades.\n<h3>\u00bfQu\u00e9 es Salesforce CPQ?<\/h3>\nSalesforce CPQ fue lanzado en 2010 bajo el nombre de Stealbreak. Adquirida por Salesforce en 2015 y rebautizada CPQ (Configuration, Price, Quote), esta soluci\u00f3n <b>racionaliza los procesos de ventas de las empresas.<\/b>\n\n\u00bfC\u00f3mo? Centralizando y automatizando la <b>gesti\u00f3n de la configuraci\u00f3n, la tarificaci\u00f3n y los presupuestos<\/b>. Los equipos comerciales pueden as\u00ed proponer ofertas precisas y personalizadas. Y esto, sea cual sea la configuraci\u00f3n de los productos. Tambi\u00e9n ganan en flexibilidad, ya que la herramienta CPQ permite adaptar r\u00e1pidamente las estrategias de tarificaci\u00f3n y los descuentos en funci\u00f3n de las evoluciones del mercado.\n\nPero sobre todo, los equipos de ventas ganan tiempo. En lugar de perder horas realizando tareas administrativas, los comerciales pueden concentrarse en lo que m\u00e1s importa: cerrar negocios.\n\n<style><br \/>\n.elementor-widget-image{text-align:center}.elementor-widget-image a{display:inline-block}.elementor-widget-image a img[src$=\".svg\"]{width:48px}.elementor-widget-image img{vertical-align:middle;display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"514\" src=\"https:\/\/liora.io\/app\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/salesforce_cpq_Liora_1.jpg\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/liora.io\/app\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/salesforce_cpq_Liora_1.jpg 900w, https:\/\/liora.io\/app\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/salesforce_cpq_Liora_1-300x171.jpg 300w, https:\/\/liora.io\/app\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/salesforce_cpq_Liora_1-768x439.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\">\n<a href=\"https:\/\/liora.io\/es\/nuestros-cursos-de-data\">\nFormaci\u00f3n en Salesforce\n<\/a>\n\nAl <b>optimizar cada etapa del ciclo de ventas<\/b>, esta soluci\u00f3n aumenta la eficacia, al mismo tiempo que maximiza los ingresos\n\nY como el software CPQ pertenece al ecosistema de Salesforce, integra esta informaci\u00f3n directamente en el CRM. Lo que asegura una coherencia de los datos y una mejor fluidez de las operaciones comerciales.\n<h3>\u00bfCu\u00e1les son las principales funcionalidades de Salesforce CPQ?<\/h3>\nEl <b>software CPQ de Salesforce<\/b> se descompone en 3 elementos esenciales: la configuraci\u00f3n, la tarificaci\u00f3n y los presupuestos. Cada componente ofrece funcionalidades propias para optimizar la eficacia de los equipos comerciales.\n<h4>La configuraci\u00f3n<\/h4>\nLa configuraci\u00f3n tiene como objetivo <b>personalizar los productos o servicios para responder a las necesidades de los clientes.<\/b> Para ello, la plataforma apuesta por una tarificaci\u00f3n basada en el uso: Salesforce CPQ ofrece modelos de <b>tarificaci\u00f3n flexibles<\/b>. Para cada producto\/servicio, es posible agregar funcionalidades, opciones o m\u00f3dulos complementarios. Estos \u00faltimos se integran autom\u00e1ticamente en el precio para proporcionar a los clientes una <b>oferta a medida<\/b> (siempre con un precio adecuado). Y sobre todo, esto evita que los comerciales configuren manualmente los presupuestos.\n\nY para mejorar la productividad de los equipos comerciales, la aplicaci\u00f3n CPQ dispone de funcionalidades adicionales, como:\n<ul>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Las renovaciones y modificaciones de contratos: <\/b>los clientes pueden modificar las condiciones contractuales o renovar su suscripci\u00f3n en cualquier momento. Por un lado, esto refuerza su compromiso, ya que ahora tienen el control sobre las acciones comerciales. Por otro lado, esto favorece el upselling y el cross-selling.<\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Las ventas de los socios de distribuci\u00f3n: <\/b>las reglas tarifarias pueden integrarse directamente en los portales de los socios para facilitar las ventas a trav\u00e9s de todos los canales de comunicaci\u00f3n, incluso fuera de la empresa.<\/li>\n<\/ul>\n<img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"514\" src=\"https:\/\/liora.io\/app\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/salesforce_cpq_Liora_2.jpg\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/liora.io\/app\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/salesforce_cpq_Liora_2.jpg 900w, https:\/\/liora.io\/app\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/salesforce_cpq_Liora_2-300x171.jpg 300w, https:\/\/liora.io\/app\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/salesforce_cpq_Liora_2-768x439.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\">\n<a href=\"https:\/\/liora.io\/inscription-salon-poei-aws\">\nFormaci\u00f3n en Salesforce\n<\/a>\n\nPara cumplir esta misi\u00f3n de manera efectiva, un profesional debe <b>desarrollar ciertas competencias clave<\/b> adem\u00e1s de su experiencia tradicional en gesti\u00f3n de sistemas de informaci\u00f3n. Debe adquirir imperativamente una <b>comprensi\u00f3n profunda de los conceptos y t\u00e9cnicas de Ciencia de Datos<\/b>. Un s\u00f3lido dominio de las <b>matem\u00e1ticas<\/b> es requerido, al igual que los principios fundamentales de las <b>estad\u00edsticas<\/b> como la probabilidad, las distribuciones o las pruebas de hip\u00f3tesis y de <a href=\"https:\/\/liora.io\/es\/que-es-la-regresion-logistica\">regresi\u00f3n<\/a>.\n\nEsto permitir\u00e1 al administrador de sistemas entender los modelos y los an\u00e1lisis estad\u00edsticos utilizados en la Ciencia de Datos. Un conocimiento que podr\u00e1 aplicar \u00e9l mismo o usar para colaborar con los expertos.\n\nLas habilidades en programaci\u00f3n son tambi\u00e9n indispensables, en particular en lo que respecta a los <b>lenguajes como<\/b> Python, R&nbsp;<b>y <\/b>SQL muy utilizados para el an\u00e1lisis de datos o la construcci\u00f3n de modelos predictivos.\n\nIgualmente, las t\u00e9cnicas de Data Mining, de Aprendizaje Autom\u00e1tico y de <b>an\u00e1lisis predictivo<\/b> deben ser conocidas a la perfecci\u00f3n. Esto incluye los algoritmos com\u00fanmente usados como las redes neuronales, los <a href=\"https:\/\/liora.io\/es\/nlp-introduccion\">\u00e1rboles de decisi\u00f3n<\/a> o los <b>m\u00e9todos de conjuntos<\/b>.\n\nUn administrador moderno tambi\u00e9n debe conocer las <b>herramientas y plataformas de Ciencia de Datos populares<\/b> como TensorFlow, Scikit-learn o Spark.\n\nLas competencias en gesti\u00f3n de proyectos o de recursos son tambi\u00e9n un valioso activo. Permiten <b>hacerse cargo de las tareas de gesti\u00f3n y organizaci\u00f3n de ciencia de datos<\/b>: coordinaci\u00f3n de las partes interesadas, establecimiento de prioridades, asignaci\u00f3n de recursos, seguimiento de los avances&#8230;\n\nM\u00e1s all\u00e1 de las habilidades t\u00e9cnicas, las competencias personales en comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n tambi\u00e9n son esenciales. Porque, hoy en d\u00eda, el administrador SI trabaja mano a mano con los Cient\u00edficos de Datos.\n<h4>El precio<\/h4>\nSalesforce CPQ simplifica la fijaci\u00f3n de precios gracias a varias funcionalidades indispensables:\n<ul>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>El cat\u00e1logo de productos y reglas de tarificaci\u00f3n:<\/b> desde el CRM, los comerciales pueden acceder f\u00e1cilmente a los cat\u00e1logos de productos y tarifas asociadas. Pero la fuerza de la aplicaci\u00f3n CPQ reside a\u00fan en su flexibilidad y capacidad de personalizaci\u00f3n. Y por una buena raz\u00f3n, los equipos pueden definir reglas de tarificaci\u00f3n din\u00e1micas. As\u00ed, tan pronto como aparezca un nuevo producto o m\u00f3dulo, las modificaciones se activan autom\u00e1ticamente.<\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Los controles de descuentos: <\/b>a trav\u00e9s del sistema de descuentos, los comerciales disponen de palancas de negociaci\u00f3n adicionales para incentivar la compra. Pueden ser promociones otorgadas por vol\u00famenes de compra importantes, clientes fieles, aniversarios, &#8230; Sin embargo, estos descuentos se mantienen controlados gracias a un sistema de aprobaci\u00f3n automatizado.<\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Las aprobaciones avanzadas:<\/b> con las cadenas de aprobaci\u00f3n interfuncionales, los comerciales ya no necesitan esperar d\u00edas y d\u00edas para obtener la validaci\u00f3n de los gerentes. Aqu\u00ed, es posible definir ciertas condiciones, como desencadenantes de aprobaci\u00f3n, grupos de usuarios, autorizaciones de usuario y secuencias.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Los presupuestos<\/h4>\nAntes de cerrar la venta, los comerciales deben enviar el presupuesto. Pero con Salesforce CPQ, los equipos ya no pierden tiempo generando esta propuesta comercial, gracias a:\n<ul>\n \t<li><b>La venta guiada:<\/b> a trav\u00e9s de preguntas dirigidas al vendedor, la plataforma es capaz de <a href=\"https:\/\/liora.io\/es\/algoritmo-de-recomendacion-que-es\">proporcionar recomendaciones<\/a> de productos inteligentes. La idea es proponer la soluci\u00f3n m\u00e1s adaptada al cliente final.<\/li>\n \t<li><b>El configurador de producto:<\/b> la soluci\u00f3n CPQ ofrece ofertas agrupadas. El software puede agregar autom\u00e1ticamente funcionalidades u opciones disponibles y compatibles, siempre que sean adecuadas para la demanda del cliente.<\/li>\n \t<li><b>La generaci\u00f3n de presupuestos:<\/b> a partir de los elementos recolectados durante el ciclo de ventas, CPQ es capaz de generar una propuesta comercial que retome el producto y sus funcionalidades complementarias, el precio, los descuentos y las condiciones comerciales. Todo esto, integrando los elementos de la imagen de marca de la empresa.<\/li>\n<\/ul>\nGracias a todas sus funcionalidades, Salesforce CPQ permite a los equipos comerciales <b>ganar tiempo<\/b>, al mismo tiempo que aumenta la eficacia de las ventas y maximiza los ingresos.\n\n<strong>Formate en esta soluci\u00f3n.<\/strong>\n\n<img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"514\" src=\"https:\/\/liora.io\/app\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/salesforce_cpq_Liora_3.jpg\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/liora.io\/app\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/salesforce_cpq_Liora_3.jpg 900w, https:\/\/liora.io\/app\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/salesforce_cpq_Liora_3-300x171.jpg 300w, https:\/\/liora.io\/app\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/salesforce_cpq_Liora_3-768x439.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\">\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex is-content-justification-center\"><div class=\"wp-block-button \"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button \" href=\"https:\/\/liora.io\/es\/nuestros-cursos-de-data\">Formaci\u00f3n en Salesforce<\/a><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los comerciales solo dedican el 28 % de su tiempo profesional a vender. Sin embargo, la venta se supone que es su actividad principal. \u00bfEntonces qu\u00e9 hacen el \u00be del tiempo? Gestionan las problem\u00e1ticas de los clientes y, sobre todo, los tr\u00e1mites administrativos. Generaci\u00f3n de presupuestos, propuestas comerciales, espera de aprobaci\u00f3n, &#8230; Un sinf\u00edn de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":78,"featured_media":175083,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"elementor_theme","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"editor_notices":[],"footnotes":""},"categories":[2437],"class_list":["post-175081","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-digital"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/liora.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/175081","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/liora.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/liora.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/liora.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/78"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/liora.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=175081"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/liora.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/175081\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":183349,"href":"https:\/\/liora.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/175081\/revisions\/183349"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/liora.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/175083"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/liora.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=175081"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/liora.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=175081"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}